LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Dari Awal

rm888a menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda sebelum anda membuka akaun, termasuk data log masuk, kuki, rekod peranti dan rujukan transaksi. Dasar ini terpakai...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanHak kemas kini
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
rm888a Privasi Anda Jelas Dari Awal

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan amalan rm888a apabila anda melawat rm888a.net, membuka akaun, menggunakan lobby, menghubungi sokongan atau membuat transaksi melalui saluran yang tersedia. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, butiran hubungan, pilihan bahasa dan rekod permintaan sokongan, bersama data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar dan tetapan kuki. Apabila pembayaran melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan rekod operasi. Akses kepada data dibataskan kepada pasukan yang perlu mengendalikannya. Kami tidak menjual data peribadi anda. Pemindahan atau pendedahan hanya dibuat apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, penyedia perkhidmatan, atau apabila diminta oleh proses yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat tanpa meminta data berlebihan.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan profil, sejarah log masuk, pilihan komunikasi atau semakan data. Kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Sokongan langsung

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hubungi sokongan langsung dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Pasukan kami akan bertanya soalan pengesahan ringkas sebelum menyemak rekod anda.

Emel privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar emel melalui alamat hubungan di rm888a.net dengan tajuk yang jelas. Jangan sertakan kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad penuh dalam mesej anda.

KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai dokumen berasingan yang sukar dicari. Tetapan sesi, kuki, log keselamatan dan rujukan pembayaran disemak mengikut tujuan yang diterangkan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus akses dan memadankan permintaan sokongan. Jika butiran berubah, anda boleh...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak biasa. Data ini digunakan bagi...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, jumlah transaksi dan status padanan. Rekod ini membantu...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan atau salinan data akaun melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu supaya...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi rm888a

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan laman, mesej sokongan dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, menyimpan pilihan paparan, mengenal pasti ralat teknikal dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin memerlukan kuki asas.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan teknikal, keselamatan, sokongan, atau keperluan sah yang berkenaan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan akaun untuk membantu semakan pembayaran. Butiran kewangan penuh tidak diperlukan dalam rekod akaun rm888a dan tidak patut dihantar melalui sokongan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun, sokongan langsung atau emel hubungan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang berkaitan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Mulakan melalui saluran sokongan di rm888a.net dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi. Sertakan nama akaun serta ringkasan permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.